Mensajes «yo»

 

 

ACTIVIDAD: Mensajes “yo” para Habilidades de la Comunicación

Escuela de Arquitectura, Ingeniería y Diseño

Curso 15-16

 

1.     Introducción

La asertividad es una forma de comunicación que consiste en conocer los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás. Tiene como premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos. La asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas, y la agresividad, que se presenta cuando no somos capaces de respetar las ideas de los demás.

Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos. Es también una forma de expresión consciente, congruente, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Contar con un criterio propio dentro de la sociedad es indispensable para comunicarnos de una mejor manera.

 

2.     Descripción de la actividad

Para poner en práctica lo aprendido acerca de la asertividad, hemos creado distintas situaciones en las que tenga lugar una comunicación asertiva de forma que, mediante un mensaje “yo”, expresamos sentimientos o ideas respetando al receptor del mensaje pero dejando claro qué es lo que se quiere o espera.

Para debíamos utilizar las frases:

• «Cuando tú…» (Establecer el comportamiento).
• “Me siento…” (Establecer el sentimiento).
• “Porque…” (Establecer la consecuencia).
• “Te pido, por favor, que…” (Establecer la petición).

 

 

3.     Mi diálogo (basado en una experiencia real)

Dos amigos, Daniel y Julián han quedado un viernes por la tarde. Julián, sin avisar, da plantón a Daniel.

Daniel: ¿Ayer qué pasó, Julián?

Julián: No pude quedar porque tenía que cuidar de mi hermano.

Daniel: Cuando tú no me avisas de que no puedes salir siento que pierdo el tiempo porque he estado esperando sin hacer otros planes para nada. Te pido, por favor, que lo tengas en cuenta y me avises si hay algún cambio en el plan original para futuras ocasiones.